Wohnungswirtschaft erprobt
Wir haben Wohnungsunternehmen und -genossenschaften unter unseren Bestandskunden. Die Anforderungen — von Mieterdaten-Datenschutz bis zu Übernahmen kleinerer Gesellschaften — kennen wir aus der Praxis.
Branchen · Wohnungswirtschaft
OB 500 ODER 5.000 WOHNEINHEITEN —
IHRE IT SOLLTE SO ZUVERLÄSSIG SEIN
WIE IHRE MIETVERTRÄGE.
Heterogene Landschaften aus Übernahmen, regulatorischer Druck bei Mieterdaten, schlanke IT-Teams — wir kennen die Wohnungswirtschaft. HAFN Standard schafft die BSI-orientierte Cloud-Basis. HAFN Betrieb hält sie dauerhaft.
WORAUF SIE BAUEN KÖNNEN.
BSI-orientiert
Die Standard-Konfiguration ist auf gängige Audits ausgelegt: BSI-Grundschutz, DSGVO, ISO 27001. Sie legen vor, statt zu rekonstruieren.
Festpreis statt Tagessatz
HAFN Standard zum Festpreis, HAFN Betrieb als monatliche Pauschale. Planbar für Vorstand, Geschäftsstelle und Aufsichtsgremien.
Microsoft Solutions Partner
Modern Work, Security, Infrastructure Azure und Digital & App Innovation Azure. Spezialisierung Azure Infrastructure Migration — für saubere Tenant-Konsolidierungen.
REGULIERT, HETEROGEN
UND OHNE EIGENE IT.
Sechs typische Pain-Points, die wir in der Wohnungswirtschaft sehen — und die mit einem sauberen Microsoft-365-Standard verschwinden, statt sich zu vererben.
Heterogene IT-Landschaft
Übernahmen kleinerer Gesellschaften bringen dezentrale Strukturen — jede Gesellschaft mit eigener IT-Geschichte, eigenen Berechtigungen, eigenem Wildwuchs.
Regulatorischer Druck
DSGVO, BSI-Grundschutz, Datenschutz bei Mieterdaten. Compliance ist nicht optional, und die Nachweise stehen oft nur im Kopf einer einzelnen Person.
Mieterdaten besonders schützenswert
Sozialdaten, Familienverhältnisse, Mietverläufe, Schuldner-Informationen. Datenpannen treffen hier nicht nur die Compliance, sondern direkt das Vertrauen der Mieter.
Mieterportale und digitale Verwaltung
Zunehmende Digitalisierung der Kommunikation erfordert eine stabile Cloud-Basis — keine Bastellösung zwischen ERP, Mieterportal und SharePoint.
Fehlende IT-Expertise im Haus
Externe IT-Verantwortung ist der Regelfall. Aber nicht jede externe IT versteht Wohnungswirtschaft, Hausverwaltung oder die ERP-Spezifika der Branche.
KI kommt — aber die Basis fehlt
Copilot kann Mietverträge zusammenfassen, Beschwerden einsortieren, Mahnverläufe vorbereiten. Aber nur auf einer Datenbasis mit sauberen Berechtigungen — sonst sieht Copilot Akten, die niemand sehen sollte.
ERST FUNDAMENT,
DANN DIGITALISIERUNG.
HAFN Standard schafft die BSI-orientierte, DSGVO-konforme Basis. HAFN Betrieb hält sie — und ermöglicht Mieterportal-Anbindung, Copilot-Einsatz und Compliance-Reporting ohne Daueraufwand.
HAFN STANDARD WORKPLACE
Tenant, Identitäten, Geräte, Berechtigungen — auf eine dokumentierte, BSI-orientierte Konfiguration gebracht. Mieterdaten in Sensitivity-Label-geschützten Bereichen, klare Trennung zwischen Geschäftsstelle und Hausverwaltung, audit-fest.
HAFN BETRIEB WORKPLACE
Wir übernehmen den laufenden Betrieb mit modularen Service Containern — Tenant Administration, Managed Workplace, Backup, Workplace Governance. Monatliches Reporting für Vorstand und Aufsichtsgremien, das auch ohne IT-Hintergrund verständlich ist.
Branchen-Hebel
DREI BAUSTEINE,
DIE DIE WOHNUNGSWIRTSCHAFT BRAUCHT.
Generischer M365-Standard reicht nicht — Wohnungswirtschaft hat eigene Anforderungen aus BSI, DSGVO und der Sensibilität der Mieterdaten. Wir bringen drei branchenspezifische Bausteine mit.
BSI-orientierte Konfiguration
Die HAFN-Standard-Konfiguration für die Wohnungswirtschaft folgt BSI-Grundschutz-Empfehlungen — Conditional Access, Geräte-Compliance, Backup, Logging. Audit-Nachweise entstehen aus dem laufenden Betrieb.
Mieterdaten-Schutz mit Sensitivity Labels
Sozialdaten, Mietverläufe und Schuldner-Akten werden mit Sensitivity Labels markiert — geschützt vor Oversharing, anonymen Links und unbeabsichtigtem KI-Zugriff.
Compliance-Reporting für Vorstand
Monatliches Reporting zu Berechtigungs-, Geräte- und Mieterdaten-Status — verständlich für Vorstand, Aufsichtsrat und Datenschutzbeauftragten. Keine Sammlung roher SIEM-Logs.
WAS HAFN FÜR
DIE WOHNUNGSWIRTSCHAFT
KONKRET BEDEUTET.
BSI-Compliance ohne Daueraufwand
Workplace Governance überwacht kontinuierlich, ob Ihre Umgebung den definierten Datenschutzrichtlinien entspricht. Oversharing, verwaiste Gästekonten und anonyme Links werden erkannt, bevor sie zum Problem werden.
Skalierbar bei Portfoliowachstum
Neue Gesellschaften und Standorte werden nach gleichem Standard integriert — keine Sonderprojekte pro Übernahme. Wenn das Portfolio wächst, wächst HAFN Betrieb mit.
Mieterportale stabil integriert
Schnittstellen zu Mieterportalen, ERP-Systemen und SharePoint-Inhalten sind dokumentiert und gepflegt. Keine Bastellösung zwischen vier Systemen, sondern eine kontrollierte Integrationsschicht.
Workplace Governance für Mieterdaten
Sensible Akten werden automatisch klassifiziert, vor Oversharing geschützt und vor unbeabsichtigtem KI-Zugriff bewahrt. Der Datenschutzbeauftragte bekommt die Nachweise, die er braucht.
Standortübergreifend
Geschäftsstelle, Hausverwaltung, Außenstellen — alle arbeiten in derselben Umgebung, mit denselben Sicherheitsregeln, mit denselben Berechtigungen. Konsolidierte IT statt parallele Welten.
Feste Ansprechpartner
Kein Ticketsystem, keine anonyme Hotline. Ihr HAFN-Team kennt Ihre Gesellschaft, Ihre Mieterstruktur und Ihre Compliance-Vorgaben — und übernimmt Verantwortung.
Stimmen aus dem HAFN
WAS UNSERE KUNDEN
ÜBER UNS SAGEN.
Wohnungswirtschaft · Microsoft-365-Einführung während des Lockdowns
„HAFN IT hat für Plambeck Microsoft Teams nicht nur implementiert, sondern durch die Einführung des Community Channels eine nachhaltige Nutzung durch alle Mitarbeitenden entwickelt. Wir schaffen Hilfe zur Selbsthilfe und schonen dabei unser Budget."
Häufige Fragen
ALLES SPRICHT FÜR HAFN,
ABER …?
Was bedeutet „BSI-orientiert" konkret?
Die Standard-Konfiguration folgt den Empfehlungen des BSI-Grundschutzes für Microsoft 365 und Azure — Conditional Access, Geräte-Compliance, Backup-Strategie, Logging. Die Nachweise sind dokumentiert und audit-fest. Eine BSI-Zertifizierung selbst stellen wir nicht aus — wir liefern die Grundlage dafür.
Wir haben mehrere Gesellschaften — wie integrieren wir die?
Standardisiert. Jede Gesellschaft wird nach demselben HAFN-Standard aufgesetzt — entweder in einem konsolidierten Tenant oder mit klaren Trennungen. Welcher Weg passt, klären wir im Erstgespräch, abhängig von Compliance- und Steuer-Anforderungen.
Wie wird der Schutz von Mieterdaten konkret gewährleistet?
Über Sensitivity Labels, Conditional Access und Workplace Governance. Mieterakten werden klassifiziert, Zugriffe auf berechtigte Rollen beschränkt, Oversharing wird erkannt. Bei KI-Einsatz greifen die Labels — Copilot sieht nur, was die Sensitivity-Klassifizierung erlaubt.
Wir haben ein eigenes ERP für Hausverwaltung — bleibt das?
Ja. HAFN Standard und HAFN Betrieb bauen den Microsoft-365-Workplace um Ihr ERP herum. Schnittstellen, Berechtigungen und Datenflüsse werden dokumentiert, das ERP bleibt unangetastet. Bei Bedarf bringen wir es sauber in die Identitäts- und Zugriffsverwaltung ein.
Können wir monatlich kündigen?
Ja. Alle HAFN-Betrieb-Service-Container sind monatlich kündbar. Wenn sich Ihr Bedarf ändert — Konsolidierung, Wachstum, neue Compliance-Vorgaben — passen wir das Leistungspaket unkompliziert an.
Kurs aufnehmen
30 MINUTEN,
DANN WISSEN WIR MEHR.
Wir kennen die Anforderungen der Wohnungswirtschaft — und sagen Ihnen ehrlich, ob HAFN passt.
- Erster Schritt: 30 Minuten Erstgespräch — kostenfrei, unverbindlich
- Lageeinschätzung: BSI-, DSGVO- und Mieterdaten-Setup im Überblick
- Angebot: Transparentes Festpreisangebot für HAFN Standard Workplace
- Betrieb: Modulare Service Container, monatlich kündbar
- Skalierung: Bei Portfolio-Wachstum nach gleichem Standard